提交工单
为进一步提高售后质量与工作效率，即日起企业QQ和400电话将仅处理业务咨询，售后服务与技术支持将全部转入工单系统进行。提交工单时请尽量把问题归纳总结到一个工单里，而不是聊天式的分散开来。
迅联网络现已正式启用工单系统Email Piping。以后客户提交工单不必再登陆到后台，直接从邮箱发邮件到对应客服部门即可提交工单，收到工单回复后直接回复邮件即可，无需登陆后台。后台会自动记录所有的工单请求与回复，方便客户查阅。对应客服部门EMAIL如下：
售前咨询：sales~xunlian.net
售后服务：support~xunlian.net
技术支持：technical~xunlian.net
投诉建议：complaints~xunlian.net
PS：发邮件时，请更改~为@
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